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Abrigo corto efecto borreguillo azul

129.00 €
*Precio exclusivo página web
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Descripción del producto

Marca: NÜMPH

Composición y lavado
Gastos de envío

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

¡Tendrá su pedido en 24 HORAS!

Por lo general y si no hay incidencias los pedidos se entregan en 24-48h (laborables); Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.Todos los envíos se realizarán por medio de la empresa de mensajería urgente. Su pedido será enviado desde nuestro almacén y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde el momento del pedido.
Los Gastos de envío son gratuitos en todo el territorio peninsular (en pedido superiores a 30€)*

Baleares: 6,50 €
Canarias: 14,95 €
Ceuta y Melilla: 24,00 €

¿Podré realizar un seguimiento de mi pedido?

Sí, recibirá el número de seguimiento de tu pedido en su email una vez lo hayamos enviado.
También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas.


RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez que realice la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos ha facilitado, un resumen de su pedido con el número de referencia asignado, artículos que ha comprado, desglose de la operación  y datos para contactar con nosotros.

Con su pedido recibirá en papel la factura correspondiente.

 

 

Cambios y devoluciones

Si no estás satisfecho con la talla de tu compra o con el color de un artículo puede solicitar un cambio en un plazo de 15 días a contar desde que realizaste tu pedido.

En el 1º cambio, los gastos de envío serán gratuitos (salvo Baleares 6€, Canarias 29€ , Melilla 19€ )
En caso de que necesite un segundo canje y solicite este servicio tendrá un coste de 5€.

Para poder tramitar el cambio deberá ponerse en contacto con nosotros a través del número de teléfono 987 21 52 87 o a través del email atencionalcliente@jorvic.es indicando el número del pedido y especificando el color/talla/artículo que quiere cambiar.

Una vez solicitado el cambio le facilitaremos las instrucciones para enviar su paquete a través de mensajería urgente.

También tiene la opción de acercarse a una de nuestras tiendas físicas para realizar el cambio sin coste alguno para usted presentando el justificante de la operación.



Si por cualquier razón no queda satisfecho con las prendas adquiridas en jorvic.es, tiene 15 días naturales desde el día de la entrega para devolverlo. Podrá hacer la devolución en cualquier tienda Jorvic o por mensajería.

El coste de la devolución será exclusivamente los gastos de envío (Península 5€; Baleares 12€, Canarias  15€ y Ceuta y Melilla 24€. (Sólo se devolverán los gastos de envío en caso de que el pedido esté equivocado o defectuoso):
Si desea ejercer su derecho de desistimiento, por favor, envíenos un email  indicando nombre completo y  número de pedido a atencionalcliente@jorvic.es o puede llamarnos al número de teléfono 987215287 para gestionar su cambio o devolución de manera personalizada. Una vez solicitada la devolución, le facilitaremos las instrucciones para enviar su paquete a través de mensajería urgente.

Recuerda que sólo se aceptarán devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

· Las prendas no se hayan lavado ni utilizado de ninguna forma.

· Las prendas se encuentren en el mismo estado en que se entregó y conserven su etiqueta original.

· El producto esté completo (por ejemplo, deberás devolver los dos elementos que constituyen un par: guantes, etc.).


¿Cómo y cuándo recibiré el reembolso?

Los reembolsos se efectuarán de la misma forma en que se realizó el pago original.

Jorvic  devolverá el importe una vez se haya verificado la recepción y estado de la prenda objeto de la devolución en nuestros almacenes. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, procederemos al reembolso del importe correspondiente en el plazo máximo de 10 días desde la fecha de recepción del producto devuelto.